Garage et Carrosserie Dambiermont

Chers clients, nous sommes ouverts uniquement sur rendez-vous pour les services suivants :

• Entretiens et réparations
• Changement de pneus
• Pannes
• Carrosserie
• Vente et livraison de véhicules

Merci de vous présenter seul à la réception dans la mesure du possible.

Nous nous engageons à :

• Respecter la distanciation sociale (1m50) ;
• Assurer l’hygiène des mains avant et après chaque prestation ;
• Désinfecter tous les points de contact de votre véhicule (poignées, volant, pommeau du levier de vitesses, frein à main et principaux interrupteurs) ainsi que vos clés de contact ;
• Désinfecter régulièrement nos locaux (clenches de portes, sol, sièges, tables, plexis, terminal de paiement…)

Vous êtes prié de stationner correctement (de manière parallèle à la route) dans le « parking clients ».

Pour les entretiens, votre carnet devra se trouver sur le siège passager ainsi que votre farde de documents. Le portail principal sera verrouillé et seul une entrée située à droite de celui-ci sera accessible. De cette manière, vous pourrez venir déposer vos clés à la réception sur un plateau prévu à cet effet. L’accès à l’atelier est interdit. Pour des questions techniques, vous pourrez vous adresser à nos bureaux également.

Nous vous rappelons de respecter les distances et les marquages au sol. Aussi, le port du masque est obligatoire. Du gel hydroalcoolique sera à votre disposition.

Si vous déposez votre véhicule en dehors des heures d’ouverture (jusque 18h en semaine), l’accès à la réception ne sera plus possible. Vous devrez placer vos clés dans un sac de type congélation (de préférence) et les déposer dans la boîte aux lettres en inox située à rue au n°7.

Pour la récupération de votre véhicule, une heure sera définie au mieux avec vous et en fonction des disponibilités de chacun (tout en tenant compte des autres rendez-vous qui suivent). Ceci, pour éviter un maximum de « croisements » avec d’autres clients.

La salle d’attente est une zone de transit pour UNE seule personne à la fois, tout comme la réception qui servira uniquement au dépôt / retrait de vos clés ainsi qu’au paiement par voie électronique.

Un préau extérieur chauffé est à votre disposition. Nous vous demandons néanmoins dans la mesure du possible de ne pas attendre sur place. Le port du masque reste obligatoire.

Les gestes barrières restent d’application à l’intérieur ET à l’extérieur.

Uniquement les règlements par voie électronique seront acceptés (Bancontact / Visa / Mastercard…).

L’envoi de votre facture acquittée par e-mail est désormais privilégié.